Ваша корзина покупок пуста!
Как сделать заказ.
Вы смотрели
Как сделать заказ.
Возникли вопросы? Свяжитесь с нами в Telegram
1. Порядок оформления заказа.
- Выбираете нужный товар и кладете его в корзину. На любом этапе Вашего выбора можно перейти в корзину, где можно изменить количество, убрать лишние, пересчитать сумму и т.д.;
- После заполнения корзины нажмите кнопку «Оформить заказ»;
- Введите контактные данные : ФИО получателя заказа, телефон для связи (для ТК обязательно), адрес доставки. выберите удобный для вас вариант оплаты. В комментариях внесите любую уточняющую информацию по вашему заказа, если это необходимо;
- В течении суток после получения заказа наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей и выставит счет на оплату на ваш электронный адрес;
- Вы оплачиваете счет (товар по счету резервируется за вами в течении 3-х рабочих дней) и уведомляете менеджера об оплате;
- По факту поступления от вас оплаты заказ отгружается в течении 2-5 рабочих дней, и наш менеджер сообщает вам почтовый номер (ИД) для отслеживания посылки на сайте Почты России, номер ИД можно увидеть также на странице вашего заказа (последняя строка - "номер отслеживания). Отследить посылку можно ТУТ
2. Оплата.
- В течении суток после получения заказа наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей и выставит счет на оплату на ваш электронный адрес.
3.Претензии.
Если у вас возникли претензии к полученному заказу, пишите на Alisa-zakaz@yandex.ru Если вы вдруг обнаружили у себя недостачу, недомер или какой-то иной брак, это было сделано не специально и не злому умыслу. Если такое произошло, ваши действия:
4.Как зарегистрироваться в магазине.
В верхнем меню нужно кликнуть по вкладке "Личный кабинет" и войти в магазин используя логин и пароль или пройти регистрацию следуя инструкциям.
Преимущества регистрации.
Приятных покупок.
1. Порядок оформления заказа.
- Выбираете нужный товар и кладете его в корзину. На любом этапе Вашего выбора можно перейти в корзину, где можно изменить количество, убрать лишние, пересчитать сумму и т.д.;
- После заполнения корзины нажмите кнопку «Оформить заказ»;
- Введите контактные данные : ФИО получателя заказа, телефон для связи (для ТК обязательно), адрес доставки. выберите удобный для вас вариант оплаты. В комментариях внесите любую уточняющую информацию по вашему заказа, если это необходимо;
- В течении суток после получения заказа наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей и выставит счет на оплату на ваш электронный адрес;
- Вы оплачиваете счет (товар по счету резервируется за вами в течении 3-х рабочих дней) и уведомляете менеджера об оплате;
- По факту поступления от вас оплаты заказ отгружается в течении 2-5 рабочих дней, и наш менеджер сообщает вам почтовый номер (ИД) для отслеживания посылки на сайте Почты России, номер ИД можно увидеть также на странице вашего заказа (последняя строка - "номер отслеживания). Отследить посылку можно ТУТ
2. Оплата.
- В течении суток после получения заказа наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей и выставит счет на оплату на ваш электронный адрес.
3.Претензии.
Если у вас возникли претензии к полученному заказу, пишите на Alisa-zakaz@yandex.ru Если вы вдруг обнаружили у себя недостачу, недомер или какой-то иной брак, это было сделано не специально и не злому умыслу. Если такое произошло, ваши действия:
- Перемеряйте отрез, если в отрезе брак, то режем от него. Если метраж совпадает - значит мы не увидела брака.
- По всем вопросам по полученным позициям пишем письмо на почту Alisa-zakaz@yandex.ru .
- Так же прилагаем фото. Фото должно быть четким, желательно в несколько ракурсов. Если вы обнаружили недомер, то фото должно быть с ЛИНЕЙКОЙ.
- все претензии по полученным позициям рассматриваются ДО СТИРКИ, СУШКИ И РАСКРОЯ, в ПЕРВЫЕ пять дней с момента получения посылки на руки. По отгрузкам месячной, полугодовалой или годичной давности претензии не рассматриваем.
- Важно
- Брак на расстоянии 5-7см от кромки ткани считается технологическим, т.е. допустимым.
- РЕАЛЬНЫЙ ЦВЕТ ТКАНИ МОЖЕТ ОТЛИЧАТЬСЯ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ КАЛИБРОВКИ ВАШЕГО МОНИТОРА так же одни и те же ткани могут быть разного оттенка, т.е. новая партия - другой оттенок. Претензии, что цвет не тот, который вы ожидали получить не рассматриваются.
4.Как зарегистрироваться в магазине.
В верхнем меню нужно кликнуть по вкладке "Личный кабинет" и войти в магазин используя логин и пароль или пройти регистрацию следуя инструкциям.
Преимущества регистрации.
- Только для зарегистрированных пользователей действуют накопительные скидки.
- Можно просмотреть всю историю заказов (верхнее меню вкладка "Мой кабинет" в самом низу вкладка "История заказов")
- Можно добавлять товары в избранное (верхнее меню вкладка "Мой кабинет" в самом низу вкладка "Избранные товары")
Возникли вопросы? Свяжитесь с нами в Telegram
Приятных покупок.
